互联网保险中介市场谁居首位 | 《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》发布

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(本报讯)2020年9月16日,上海提供有质量的榜单与调研的胡润研究院今日发布《2020中国互联网保险中介服务平台Top10》(Hurun China Digital Insurance Agencies 2020),列出了中国10强互联网保险中介服务平台,按照近两年互联网平台在保险中介领域的市场实力和创新能力进行综合排名。这是胡润研究院首次发布该榜单。 互联网保险业务是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过保险公司自营网络平台、第三方销售平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。保险行业的产业链较长、产品类型丰富、与其他产业的融合性较强,因此涉及互联网保险业务的平台商业模式较为多元化,本次榜单编制范围主要是平台服务对象以个人消费者或保险代理人为主,通过控股、投资或自主设立线上保险中介平台的方式深度涉足保险中介领域的互联网企业及其他科技企业。专注服务于企业类投保客户的保险中介公司没有纳入榜单范围。本次榜单调研范围仅包括中国大陆民营企业。

胡润百富董事长兼首席调研官胡润表示:“在后疫情时代,‘健康’成为一个特别热门的话题,保险产品的增长速度也比较快,比如今年上半年,中国保险业实现原保险保费收入同比增长6.5%,达到2.7万亿元(根据中国保险行业协会数据)” 。“保险中介渠道是销售保险产品的重要渠道,保险中介渠道保费收入在总保费收入的占比连续多年超过80%,‘产销分离’是保险业的大势所趋。目前中国有超过700家全国性的保险专业中介机构,其中近七成已获得网销资质”。 “近年来中国互联网保险中介行业发展非常快,除了BATJ四大互联网巨头,还有携程、滴滴、美团等新巨头,他们凭借用户流量、大数据及云计算等优势,基于自身平台消费场景的特点,将保险产品与服务融入娱乐、购物、出行、互助医疗等生活场景,满足不同客群的保险需求,例如蚂蚁保险推出的网上购物退运费险、携程的航意航延险等” 。“在现在的中国互联网保险中介行业还有其他值得关注的企业,如以轻松保严选为代表的健康保障场景化营销平台,以慧择网为代表的最早获批保险网销资格的互联网平台等”。“目前中国乃至全球保险科技进入发展新阶段,市场多方主体积极参与其中,抢占竞争高地。在保险行业‘产销分离’大的行业趋势以及互联网技术推动的影响下,中国未来互联网保险中介行业发展前景向好”。

互联网巨头旗下代表品牌——微保,是腾讯旗下保险代理平台,2017年腾讯正式在其微信钱包服务中推出“微保”,旨在依托微信生态内的流量和腾讯系的社交产品优势,将保险的潜在用户和不同的保险消费场景相连接,使得微信、QQ用户可在微信和QQ两大社交平台上直接进行保险购买、查询以及理赔。微保已与泰康在线、中国人民财产保险等约20家保险公司合作。2018年微保首创“保险红包”来促进用户自发地转发,以用户筛选用户的方式,来汇集保险产品的目标人群;2020年微保联合行业媒体及十余家保险企业率先推出“7.8全民保障节”,累计参与用户突破1.48亿。2019年度微医保总赔付金额突破3.3亿元,是2018年理赔总金额的7倍。 互联网众筹平台旗下代表品牌——轻松保严选。轻松集团以“大病众筹”起步,众筹业务提高了用户群体的保险意识,集团以自身用户群体与保险产业的用户群体相吻合的特质推出保险品牌“轻松保”,基于轻松集团的流量池,与轻松筹、轻松互助等业务板块形成互动。轻松保在2020年品牌升级为“轻松保严选”,并联合太平洋保险、众安保险等保险公司开启保险超级品牌日,聚合80、90后年轻用户,通过用户运动走路步数减免保费、推广分期月付等付款方式,减轻他们支付高额保费的压力,让基层年轻用户实现轻松购险。 专业互联网保险中介平台代表——慧择网,成立于2006年,是最早取得保险网销资格的平台之一。它的成立标志着我国首家集保险预约购买、产品对比的互联网保险超市的诞生,利用早期低成本的流量、与保险公司和下游渠道建立合作关系的时间优势、技术开发的先发优势为保险消费者提供一站式服务闭环,推动保险行业转型发展。在品牌营销方面,平台与1.7万个媒体营销主体合作,覆盖微信公众号、知乎、微博等社区,面向C端用户营销的内容以测评、知识科普、产品对比为主,全面的营销体系为公司持续导流,并通过在线客服、电话坐席与客户深度沟通并完成销售转换。2019年公司实现保费收入突破20亿元,同比增长1.1倍,2020年2月在美国纳斯达克证券交易所上市。

榜单编制方法: 本次榜单编制采用定性与定量综合调研方法。首先,通过行业专家的推荐与公开信息的案头研究,对近150家涉足互联网保险业务的企业进行初步筛选(如确认其运营总部在中国大陆、成立时间、保险相关运营资质等基础信息)之后,对其中的40家市场表现良好的企业进行深度调研,涉及目标公司的公司概况、股权结构、外联合作、市场估值与融资、用户规模与口碑、品牌营销等信息,通过榜单评分模型,进行4大维度合计12个指标量化处理得到综合评分而评选得出10强平台。

来源:胡润研究院